凤凰山街道凤凰社区“助老服务”显真情

凤凰社区自2003年“企改居”成立以来，社区“两委”针对社区离退休老年人多、年龄大等实际情况，确立了以“助老服务”为社区特色品牌，从关系老人生活的小事和热点难点问题入手，通过各种行之有效的服务，满足老人的个性化服务需求，让老人们安享晚年生活。

一、加强阵地建设。社区先后投入资金25万元改建、维修了320多平方米老年活动中心和600多平方米社区文体广场；配备了功能完善的棋牌室、健身房、图书阅览室、日间照料室、残疾人康复中心等活动室，并安装了15套户外健身器材，给老年人提供娱乐、学习、健身活动场所。

二、倡导终身学习。社区老年大学针对老年人学习特点，开设了时事政治、养生保健、历史评论、诗词鉴赏、花卉盘景、书法绘画、法律法规、健身舞蹈等课程，邀请各类名师来社区教学，提高老年人学习的积极性和主动性，让老年人学有所获、学有所乐，满足老年人的学习需求和求知欲望。

三、开展文体活动。成立了老年人舞蹈队、腰鼓队等组织，定期开展各种交流和比赛活动，为老年人提供展示自身魅力的舞台，在活动中找到快乐，在快乐中获得健康；每年重阳节，社区组织老年人外出观光旅游，让老年人饱览祖国大好河山，愉悦身心；每逢重大节假日，社区组织开展适合老年人的各类比赛，让老年人在比赛中享受乐趣，走出孤独，增进和谐。

四、开展社会化管理。对离退休老人实行社会化服务管理，建立档案、发放服务指南和“联系卡”、每年为他们办理一次认证手续；在离退休人员生病住院或亡故后，社区在第一时间慰问生病老人或逝者亲属，并送去慰问金，社区老协红白喜事组主动协助逝者亲属办理后事；社区为符合慢性病申报条件的老人及时办理慢性病卡，方便他们就医，为异地居住的社区老年人及时办理医药费报销手续，省去他们来回奔波之累和额外开销。

五、关爱老年弱势群体。社区卫生服务站为老年人建立健康档案，开设健康服务热线电话，为65周岁以上老人免费体检，对患重病的老人定期上门随访；社区定期开展慰老、助老服务活动，对患病、残疾、特困等老年弱势群体，社区进行结对帮扶，定期上门走访慰问，为他们争取福利，同时要求社区居家养老机构优先为他们服务，解决生活困难。（凤凰社区 王京）