亚父街道倾力建设村级为民服务大厅打造阳光村务

一是完善大厅硬件建设，做到“八有”。即有标识牌子，有服务柜台，有服务窗口，有咨询电话，有服务指南，有工作制度，有宣传标语，有档案资料。

二是强化大厅人员配备，做到“两委同心”。村支部书记为第一责任人，负责为民服务工作，村委会主任为大厅负责人，负责监管大厅日常工作，支村两委干部为代理员，接受、代办群众申办事项。

三是严格大厅服务程序，抓好“三个环节”。抓好受理环节，及时进行受理登记；抓好办理环节，确定承办人和办理时限；抓好回复环节，及时反馈办理结果。坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象。

四是健全大厅服务规范，落实“六项制度”。落实为民服务制度、联席会议制度、工作台账制度、投诉举报制度、绩效考核和问责制度、政务公开制度，打造阳光村务。

目前，该街道已经投资12万元，完成8家村居为民服务大厅建设，另4家正在建设中，预计10月上旬全部建设完成。（亚父街道  蒋华东）