市粮食局确立“百分百”服务标准抓整改落实

市粮食局以种粮农民、驻巢部队、粮食企业和基层职工为工作服务对象，抓住社会关注点、问题聚焦点、利益诉求点，确立“百分百”服务工作标准，聚焦单位“四风”抓各项整改任务落实。

一是围绕农民卖粮满意度“百分百”，建立完善粮食收购服务工作机制。结合当前秋粮收购工作，形成“政策宣传、质价公开、举报投诉和一站式服务”等粮食收购服务工作机制，维护和保障农民质价政策知情权、择价卖粮自主权，确保实现农民秋粮增产增收。

二是围绕驻巢部队满意度“百分百”，建立完善军粮供应优质服务机制。以拥军优属为着眼点，把节日慰问部队、走访驻巢官兵和军供配送服务等工作固定下来形成工作制度、定期开展活动，适时根据驻军需求，改善粮油品种、搞好主副食调剂，确保驻巢部队满意。

三是围绕企业帮扶满意度“百分百”，建立完善走访调研工作长效机制。聚焦产业发展新机遇新挑战，形成定期走访、专题调研和召开企业座谈会等工作制度，每季度走访一批企业，每年确定一个专题到企业调研，切实问计于企、问需于企，确保把国家扶持政策和产业项目落实到企业。

四是围绕系统职工满意度“百分百”，建立完善群众诉求定期调度机制。建立定期研究、经办督查两项制度，完善信访登记、呈阅审批和结案销号等制度，确保基层职工来信来访件件有落实。（市粮食局 颜玉叶）