市行政服务中心领导检查指导烔炀镇为民服务大厅工作

11月12日下午，市行政服务中心领导在烔炀镇组织委员的陪同下，检查烔炀镇为民服务中心工作情况，在肯定大厅工作的同时，给出了一些指导性的建议。

首先对大厅的硬件设备有所改改善给予了肯定表扬，比如讲：免费复印、免费茶水、办事指南、窗口工作人员的详细信息以及电子屏的即时信息公布，这方便了群众办事，也可以让群众及时了解烔炀镇正在开展哪些工作。其次对于服务大厅设立了群众工作满意度调查登记簿给予表扬，方便群总反馈意见和举报，是政府考核大厅工作人员的重要指标，。最后对大厅工作提出很多重要的建议：要本着便民、高效的办事原则，窗口设备要齐全，窗口工作人员素质要高、能力强、业务熟、服务优，对于涉及两个及以上窗口或者部门，由主办窗口受理并且牵头进行联合办理，简化程序及时办理。（烔炀镇  何小娟）