市妇联精心打造巾帼志愿维权服务品牌

市妇联积极探索婚姻家庭等矛盾纠纷调处的新方法，把巾帼志愿维权服务作为妇联组织参与社会管理创新的重要载体，精心打造“妇女儿童咨询服务室”巾帼志愿维权服务品牌。

一、壮大志愿者队伍：市“妇女儿童咨询服务室”2013年成立，设在市妇联，首批招募25名来自公、检、法、司、卫生部门以及城市街道（社区）巾帼志愿者，轮流坐班接访，维权效果显著。在维权联席会成员单位大力支持下，志愿者队伍进一步壮大，目前已发展到48人，招募范围扩展到到计生、人社、教体、民政、宣传等成员单位。

二、延伸服务范围：市“妇女儿童咨询服务室”实行每周三轮值制度，同时将服务范围延伸至4个城市街道社区，分别在4个街道的较大社区设立志愿维权服务点，更加便民，将矛盾化解在基层。

三、增加服务次数：原先25人队伍按照每周轮值制度，每人每年轮值两次，现在向基层社区延伸，每人每年轮值3次。

四、拓展服务内容：志愿者在开展常规的信访接待、法律咨询、心理疏导、普法宣传等工作外， 深入城乡作妇女儿童权益保障热点、难点问题的调查研究，不断探索解决问题的新方法、新机制。（市妇联 花业萍）