卧牛山街道南巢街社区积极探索为民服务新途径

卧牛山街道南巢街社区积极探索为民服务新路径,通过设立“服务大厅微服务、志愿者认领微心愿、微笑民情接待日”等多种活动载体,凝聚“微力量”、服务“大民生”,有效提升了社区基层管理服务水平。

社区通过设立网格管理办公室,健全网格化管理为居民群众提供组团式的服务,在辖区划分的若干个基础网格,实行“一格一员、一员多能、一岗多责”的管理模式,设立民情台账,记好民情日记,定期上门提供服务，为居民群众切实解决实际问题。

此外,社区还创新设立了“微笑民情接待日”,依托“党代表”工作室为平台，以党代表“接待日”为载体，拓宽社情民意的反映渠道，发挥党代表密切联系群众的作用，同时也搭起一座联系党员群众的桥梁。（南巢街社区 张勇）