市公证处四大举措提升涉外公证服务力

发布时间：2017-10-26 11:46:39 来源：本站阅读次数：1827

今年以来，市公证处结合自身业务，求新、求变、求质，推出多项便民利民举措，为涉外公证当事人提供优质、高效的公证法律服务。

一是创新工作机制，市公证处始终坚持“便民服务”的工作准则，在坚持严格依法办证的原则下，创新工作方法，灵活开展工作，在一些细节上也采取了一些较为灵活的措施，如在公证办理、查询和咨询环节，巢湖市公证处利用电话、微信、QQ、电子邮箱为当事人提供咨询解答以及公证表格下载等事项，极大方便当事人。

二是强化部门协调，市公证处为充分保证公证质量，不仅进一步加强了同民政局婚姻登记处，公安局派出所等部门单位的联系协调，畅通沟通渠道；而且通过公证处QQ加入安徽省领事认证群，以信息畅通作为保证公证质量的一大举措，积极服务涉外公证当事人。

三是加强队伍建设，市公证处强化对公证工作相关人员的培养。要求公证人员每天至少浏览一次领事认证规定汇编网页，了解不同国家的认证要求；不定期的组织公证员、公证员助理学习最新的涉外公证知识，确保涉外公证当事人对50多个不同国家公证需求的服务力。

四是实行限时出证，对符合出证条件的小语种涉外公证事项，尽量在3个工作日出具公证书；对符合出证条件的较复杂公证事项，需要调查或疑难的公证事项，自受理之日起7个工作日内出具公证书；对一些有特殊要求的涉外公证当事人，进行急事急办、特事特办。（市司法局）