乡镇(街道)分站：市医保中心着力做好高温天气窗口服务工作
发布时间：2017-10-27 19:40:04 来源：本站 阅读次数：1762
市医保中心针对近日连续高温天气和办事群众年老体弱者居多现状，召开专门会议布置高温期间窗口服务工作。一是加强窗口领导带班力量，每天安排一名中心领导前台值班，负责处理疑难问题和矛盾；二是加强前台人员作风教育，要求前台人员接待群众更加耐心、讲解政策更加细致，AB岗工作时间灵活机动，尤其是下午上班时间适当提前，及早开门，不让办事群众在室外等侯；三是完善大厅防暑降温设施，高温来临之际将大厅空调进行了检修，增加了一台饮水机，更换了饮用水，添置了大厅绿色植物，购置了防暑降温必备药品等。（市医保中心 徐玉琼）
