巢湖市“三级平台”做实城乡居保民生工程
发布时间:2017-10-26 11:46:39 来源:本站 阅读次数:1257
截至目前,巢湖市总参保人数已达43.35万人,总参保率达93.42%;民生工程完成率达110%;该市在享受城乡居保待遇的13.8万人,养老待遇发放率100%。近年来,该市从信息覆盖、基金安全、网点延伸等多方面完善服务,推动城乡居保民生工程经办能力不断迈上新台阶。
信息系统覆盖到位。在落实城乡居民基本养老保险民生工程过程中,该市构建了市、镇、村三级工作服务平台。2011年以来,该市高度重视城乡居民养老保险信息系统建设,实现了市、镇、村三级信息系统联网和业务经办。该市共开通了200个村(居)、18个乡镇(街道)、1个县(市)级经办机构的信息网络,信息系统覆盖到位。
服务网点延伸到位。为延伸城乡居保服务,打通服务群众最后一公里,实现该市便民服务网点“巧布局、全覆盖”。该市人社部门会同农行、各乡镇(街道),组织专人对全市服务网点进行摸排认证,多方听取意见。在综合多方因素的基础上,对全市服务网点实施了“增网点、调布局”专项行动。同时,结合原有网点,总计在全市各乡镇深入村(居)设立了217个城乡居保缴费发放业务代办点。各代办点既可缴纳社保费又可领取养老金,同时还提供相关信息查询服务,真正做到了让广大参保群众参保登记不出村、社保费缴纳不出村、领取养老待遇不出村、查询参保信息不出村。
市、镇、村三级经办机构全面落实“首问责任制”和“限时办结制”,无论是群众前来办事,还是工作人员下乡服务,必须做到问题有人答、事情有人办、疑难有人解、首问问到底,同时要求群众咨询的问题必须在72小时内予以回复。各级均配备了办事明白卡、咨询服务电话等一系列便民措施,并结合日常工作掌握群众需求,提供满意服务。
基金安全维护到位。除了在经办流程和财务管理中突出内部控制外,该市还建立了死亡人员每月上报制度、享受待遇人员每月信息比对制度、领取待遇人员资格年度认证制度,着力防范养老金虚发冒领和重复享受。该市18个乡镇街道的镇、村工作人员深入村户宅院,采取纸质认证、视频认证、电话认证等多种方式,对在享受城乡居民社会养老保险养老待遇人员开展生存状况认证。每年从9月份开始,该市还抽调专门人员组成稽核认证工作督查组,深入各乡镇街道田间地头获取认证工作信息。2011年以来,该市连续4年均超额完成城乡居保年度工作目标任务。(刘力生)