乡镇(街道)分站：市委常委许汉生走访调研政务服务工作
发布时间：2017-10-26 11:46:39 来源：本站 阅读次数：1438
2月26日上午，市委常委许汉生深入市政务服务中心进行走访调研。
许汉生仔细参观了服务大厅和市长热线办，听取了中心工作汇报，询问了中心在推进行政审批制度改革、创新审批服务机制、深化政务公开、强化内部管理等方面的具体情况，对中心科学发展给予了充分肯定。
许汉生指出，政务服务中心是敏感度和关注度很高的单位，直接面对企业、面对群众，同时，中心窗口人员由各单位派驻，对中心的驾驭管理能力要求很高。政务服务作为服务经济发展的窗口，是我市政务环境的一面镜子、一个形象、一张脸面、一扇窗口，位置十分重要，其他部门无法替代。政务服务好的地方，经济发展一定会快；经济发展快的地方，政务服务也会更优。两者相辅相成。
许汉生强调，做好政务服务工作，首先要解决好“两集中两到位”问题。单位授权到位是其中重要环节，关系到行政审批效率。我市目前中梗阻现象比较突出，政务服务也要防止出现这类现象。其次要解决好“流程再造”问题。要大力压缩审批环节、降低审批门槛、公开审批流程、提高审批效率。再次要解决好“服务水平”问题。政务服务中心包括工作人员的一言一行、一举一动，每一个细节都彰现了服务水平，要把工作做细做实。最后要解决好“服务保障”问题。窗口围绕群众转，中心围绕窗口转，这个理念非常正确。同样，市委、市政府对中心工作也非常重视，要实现“安徽争五强、全国进百强”的奋斗目标，必须加强政务服务保障，促进政务服务水平再上台阶，为我市经济社会发展创造更加优越的政务环境。（市政务服务中心 束永锋）
