卧牛山街道“红色小管家”助力基层治理

为深化党建引领城市基层治理能力，增强基层治理队伍，卧牛山街道党工委从各社区择优招募了62名“红色小管家”，并通过用好“红色”队伍，着力在提升城市治理水平上做文章，不断增强居民群众的幸福感。

广泛宣传，在建强队伍上做文章。2022年为提高红色小管家知悉度，吸引“有识之士”参加，街道11个社区党委分别组织召开宣传动员会，集中学习文件精神，详细解读“红色小管家”是什么，干什么，怎么招等内容；并通过公众号、朋友圈、党员微信群等多种渠道发布招募公告，广泛动员社区符合条件的党员积极报名参加。

严格培训，在提升能力上下功夫。为帮助“红色小管家”缩短上岗磨合期，卧牛山街道举办了专题培训会，围绕选聘目的、工作职责、考核办法等内容对“小管家”进行岗前培训。同时各社区推行结对帮带培养机制，由社区班子成员进行“老带新”，针对他们在工作中遇到的困难，分阶段、有重点地对他们进行工作业务指导，充分发挥“红色小管家”和社区干部优势，合力做好治理工作。

用管结合，在履职尽责上求实效。各社区充分发挥他们情况熟的优势，明确“红色小管家”日常走访、信息采集、民情民意收集\志愿服务等职责清单，制定“问题收集、反映、解决、反馈”的闭环管理机制，针对能解决的问题立即解决；对于重难点问题以“交办单”形式上报社区党组织协调解决。对“红色小管家”在清单职责方面进行量化打分，实行考评，并将考评结果作为兑现“红色小管家”工作补助的主要依据。

截至目前，全街道62名“红色小管家”已协助收集群众关心的问题186余个，收集建议41条，化解矛盾纠纷86起，代办便民事项264件。