巢湖市朝阳工商所五项措施加强格式合同监管

为了进一步促进合同公平，保障交易安全，切实保护合同弱势方合法权益，巢湖市朝阳工商所采取法律宣传、学习培训、格式条款备案监管、合同示范文本推广、专项执法检查等五项措施，全面加强格式合同监管工作。

以房地产交易、通讯服务、物业管理、装饰装修、商品房买卖、汽车销售及维修、旅游服务、餐饮服务、有限电视服务、网络交易及服务电子合同以及大型商场和超市等消费者反映问题比较集中的行业中的格式合同（包括商业广告、店堂告示、通知、声明、须知、说明、凭证、单据等）等社会关注的热点行业为重点，对格式条款备案情况进行检查，促进格式条款备案到位。同时，加大对利用格式合同条款侵害消费者合法权益违法行为的查处力度，对经营者利用合同格式条款设置免除自己应负责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利的违规行为以及对利用格式合同从事违法经营活动，进行合同欺诈等行为，从严从重予以查处，以切实保护消费者合法权益。

提前介入，预防为主。为进一步规范和预防不平等格式条款的出现，采取变被动的事后监督为主动的事前的监督，要求各企业对照本单位的合同格式条款，在规定时限内认真开展自查，切实加以整改。对报备或检查中有“霸王条款”的企业，向其下发《巢湖市工商局合同备案行政指导建议书》，对拒不改正的，按照法律规定从严查处。

巢湖市工商局朝阳工商所