巢湖市扎实推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动

巢湖市按照中央和省、市创先争优活动领导小组的统一部署和要求，在窗口单位和服务行业深入开展创先争优活动，全市各窗口单位和服务行业紧密结合工作实际，引导广大党员以服务人民群众、助推企业发展为目标，进一步提高办事效率和服务水平，努力在窗口单位和服务行业打造群众满意工程。

一是在推动全市经济社会科学发展中创先争优。该市要求窗口单位和服务行业，始终坚持围绕中心，服务大局，努力做到以改进服务方式推动科学发展水平，引导窗口单位服务行业广大干部职工立足本职工作，在推动科学发展中创先争优。市发改委紧密联系工作实际，牢牢把握发展步伐，要求全委党员干部发挥好带头作用，努力在推动工业集中区（园区）建设、重点项目建设、争取项目资金和推进民生工程等工作上取得新突破，为全市科学发展、负重赶超做出新贡献。市行政服务中心以行政审批为重点，牵头组织协调区住建局、房产局、经信委、国土局、财政局、气象局等部门对涉及基本建设的10个收费项目实行“一表制”，实行一表公开、一窗受理、一章审定、一站办理，进一步优化审批流程，缩短审批时限，减少办事环节，提高办事效率。

二是在满足群众需求服务企业发展中创先争优。在创先争优活动中，该市窗口单位和服务行业，始终坚持突出实践特色，按照贴近工作实际、贴近群众和企业需求的原则开展活动，真正让全市窗口单位和服务行业各级党组织和广大党员在创先争优活动中做到履职尽责创先进、立足岗位争优秀。市粮食局要求全市粮食行业紧紧抓住承接产业转移的有利时机，做足粮食文章，用足优惠政策，盘活粮食资产，立足服务粮农、服务粮企、服务部队，坚持严管理、强队伍，比工作、比作风、比服务，切实让农民卖舒心粮，促进粮食企业做大做强增效益，驻巢部队官兵吃上放心粮。

三是在提高办事效率优化工作作风上创先争优。该市窗口单位和服务行业在创先争优活动中，紧密结合自身特点，牢牢把握服务这个关键点，千方百计在增强服务意识、改善服务环境、优化工作作风上下功夫。该市档案局坚持“热心、诚心、耐心，换您称心”的服务宗旨，对于前来查阅档案的每一个人，做到一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶解渴，并耐心、细致地为其调阅档案，竭尽全力使来人满怀希望而来，称心如意而归。今年1-7月份，共接待查档人员500多人，提供档案复制件达2000多份。

安徽先锋网巢湖分站供稿  作者：徐朝明