巢湖市卧牛山街道：“创城+”为抓手，打造美好人居环境

为提高辖区居民生活环境，进一步打造干净、整洁、有序、和谐的人居环境，今年以来，卧牛山街道结合我为群众办实事实践活动，坚持以“创城+”为抓手，发动各方力量，全力打造美好人居环境。

“创城+网格”实行精细化管理。结合辖区实际情况，该街道探索创城网格、综治网格、党建网格三网合一，启用“网格+创城”管理模式，通过网格划分区域，任务到人、责任到人。经过“创城+网格”管理模式，实现了定点定人，专人专管一张“网”，包罗辖区万象，覆盖环境整治、民生小事，众多“格”，实现责任到人，消除管理盲区，提升精小区细化管理水平，更好地服务居民，让创城服务工作更加精细，小区文明颜值再提升。

“创城+宣传”营造浓厚舆论氛围。充分利用现场搭台宣传以及网络宣传等多种形式，加强文明创建和人居环境提升等宣传工作，引导居民积极参与，提高居民环境卫生意识，鼓励群众讲卫生、树新风，摒弃乱扔、乱吐、乱贴等不文明行为，推动优美生活环境、文明生活方式成为广大群众内在自觉要求，有力激发群众自愿参与人居环境整治的内在动力，形成人人参与、齐抓共管、合力整治的浓厚氛围。

“创城+环境提升”推进齐抓共管。以夜间大扫除、小区环境大扫除等活动为有力抓手，该街道整合多方力量，发动在职党员、团员、志愿者，联合联点共建单位参与创建，聚焦农贸市场、临时摊点群、背街小巷等地，大力开展老城区、城中村和城乡结合部环境整治，健全长效清洁机制，严格落实卫生打扫、垃圾清运、全天保洁、门前三包等制度，全面提升环境水平，营造党群共建、共建共享的浓厚氛围。

“创城+接诉即办”坚持惠民利民。结合“我为群众办实事”实践活动，安排专职人员处理12345、市长热线等投诉，瞄准群众“急难愁盼”，一手抓接诉即办、一手抓未诉先办，办好老旧小区改造、广场舞扰民、流浪犬整治等群众身边的“微心愿”“微诉求”，用心用情为民办实事，让群众获得更多幸福感。（徐丽丽 范崇敬）