市城管局积极开门纳谏

一是认真对待并及时办理市政风评议办公室《整改通知书》、市文明办《创建文明城市督查通报》，认真办理人大议案和政协提案。

二是高度关注舆论监督，及时收集报刊、广播、电视、网络等媒体对我市城市管理工作的监督稿件，对《媒体反映问题处理单》做到认真核实、及时处理到位，并将处理结果及时予以反馈。

三是认真办理群众来信来访，接受群众监督，今年以来共接待来访群众300余人次，接听城管热线800余次。四是本着“群众利益无小事”的宗旨，对群众关心的热点、难点问题及时给以解决、答复，做到“件件有着落，事事有回音”，将矛盾化解在基层。五是定期组织局班子成员和局属单位负责人参加“政风行风热线”，在线解答市民的咨询投诉，向市民宣传城管领域法律法规和有关政策，为推进城市管理打下了良好的基础。（市城管局   韩金明）