槐林工商所大力推广普通话服务

为了推进语言文字规范化，提高工作人员普通话水平，迎接全国二类城市语言文字工作达标评估，近日，槐林工商所开展普通话服务活动，在工作中大力推行使用普通话，以崭新的面貌为广大群众服务。

一是创造语言环境。在日常监管和服务中积极推行普通话。坚持“所内领导带头讲，日常交流积极讲，窗口服务必须讲”的三讲原则，创造人人讲普通话的语言工作环境。

    二是规范服务窗口。坚持和推行业务规范用语和文明用语，不断提高服务水平，积极营造优良的语言服务环境。

    三是规范文字材料。进一步加强对所内文书、档案及各类标识的用字管理，做到行文规范，用字准确。

    四是努力提升自身素质。要求干部职工积极学习并在必要场合自觉使用普通话，鼓励参与关于普通话比赛、普通话水平考试。