烔炀供电所三项服务承诺确保城乡居民春节用电

新春佳节即将到来之际，巢湖供电公司烔炀供电所采取切实措施，作出三项承诺，提供温馨服务，提升服务水平，确保城乡居民节日期间用上舒心、安全、可靠的电能，度过一个欢乐祥和的春节。

一是对春节值班精心安排，主要领导亲自带班，保证营业窗口正常营业，方便广大客户正常缴纳电费。

二是对原先已欠费停电的客户，在与营业窗口进行联系后，供电所将在第一时间内先行恢复送电，后期客户及时补交所欠电费。

三是春节期间客户如遇家中无电，可直接拨打快速抢修电话，抢修人员会及时赶赴现场，为其提供快捷抢修服务。

供电所还在营业大厅发放《致广大电力客户的一封信》，向电力客户公开服务承诺，认真接受监督。在新的一年里，将继续强化服务理念，架起与客户之间理解、沟通、信任、支持的桥梁，努力为客户提供更规范、更优质的供电服务。(烔炀镇  李定祥)