黄麓镇：“三优”措施推进村级“一站式”便民服务大厅建设

今年以来，巢湖市黄麓镇在村级组织阵地全达标和规范化的基础上，本着“服务功能最大化、服务效率最优化”的原则，着力推进“一站式”村级便民服务大厅建设，通过集中服务事项、集中服务人员、服务资源集中，实现了功能室“一室多用”、村干部“一岗多能”、为民办事“一站服务”的目标。

优先“建”。镇党委在政策上予以积极扶持，协调整合各单位各部门项目资金，打“组合拳”，坚持科学规划，合理规划布置村党员活动室、计生服务室、综合治理室等，强化资金利用效率，着重对场地进行积极改扩建，强化功能分区与综合运用，大厅设置、软件布置规范化运行，设置安徽省乡村综合信息服务自动终端机，添置座椅板凳和相关书籍，印制便民服务卡、岗位标识牌、服务流程手册，并在服务室大厅设置休息区，提供报刊书籍阅读、茶水等服务。

优质“用”。建设过程中，注重落实“两个一律”的要求：村干部一律轮流进驻综合服务室；凡能够纳入“一站式”服务平台的事项，全部进驻“一站式”服务大厅。目前，临湖社区 “一站式”便民服务大厅已投入使用，服务事项已涵盖建房、计划生育、党员函调申请、户口迁移申请，政策、农技知识、市场信息咨询，通讯、水电、路桥等村级基础设施的建设维修，抚（赡）养、继承、债务、房屋宅基地等纠纷调解，社保、救助服务等多个方面，基本实现农民群众“大事不出镇、小事不出村”的要求。