烔炀国土分局在群众路线教育活动中着力改进办事作风
发布时间:2017-10-27 19:23:51 来源:本站 阅读次数:1330
烔炀国土分局以开展党的群众路线教育实践活动为抓手,以促进社会公平正义、增加人民福祉作为改革的出发点和落脚点,把人民群众的需求作为努力方向和工作重点,确保五个到位,扎实提升为民惠民服务效能,有效促进了国土工作作风的根本转变。
牢记宗旨,思想认识到位。强化分局干部职工思想教育,确保“立党为公、执政为民”和“全心全意为人民服务”思想入心入脑。切实把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为国土工作思考问题和办事的出发点和落脚点。开展教育实践活动,就是要对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除,促使干部作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,进一步赢得人民群众的信任和支持。
提升能力,学习加强到位。狠抓干部职工学习教育,严格周一学习制度。学习形式多样、内容丰富,主要采取分散学习与集中学习相结合、政治学习与业务学习相结合、法规学习与案例学习相结合、技术练兵与业务考核相结合,切实提升分局全体人员依法办事和优质服务的能力,做到学以致用、知行合一,以知促行,让分局每一个干部职工讲内行话、办规矩事。
依法办事,责任分工到位。建立完善的“办事公开化、分工责任化、业务程序化、办事精细化”管理体系。国土政策、办事流程、缴费标准一律上墙对外公开,进一步简化办事程序,缩短办事时限,对群众前来办理业务和咨询政策的,务必做到热情接待、耐心细致、服务周到,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”及“吃、拿、卡、要”等不良现象的发生。
为民服务,措施完善到位。完善“一站式” 服务、“一条龙”服务机制。国土政策、办事程序、办事承诺及办事结果向广大企业和群众公示、公开。设立“ 咨询岗”和办事提示等标识,坚持挂牌上岗,遵守作息时间,主动亮身份、亮职责、亮承诺,自觉接受群众监督。
建章立制,制度规范到位。围绕履职尽责,立足岗位服务,全面推行服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制,形成岗位责任体系。建立完善的服务规范、服务制度,增强分局干部职工的责任感、使命感、紧迫感。(烔炀国土分局)