市司法局法律援助大厅积极争创群众满意服务窗口

为进一步树立窗口单位形象，积极争创群众满意服务窗口，巢湖市司法局不断加强法援大厅内部管理。

优化窗口环境，做到基本服务设施和用品齐全，环境卫生整洁，营造舒心、宽松的办事环境；规范服务程序，不断规范服务流程，严格执行“一次性告知”、“不能办事项报告”和“办结事项登记”等制度，进一步压缩环节、精简材料，最大限度方便群众；完善内部管理，认真完善内部管理机制，科学分工，加强协作，严格执行岗位职责，建立内部考核、通报、奖惩机制，营造积极向上的工作氛围。（周飞）