入户听诉访民情 走进群众惠民生

在“五级书记大走访”中，巢湖市始终把解决群众实际困难作为活动的出发点和落脚点，创新制度化、规范化和特色化的“三化”举措，引导各级党组织书记和广大党员干部深入基层、深入群众，走访调研民间冷暖疾苦，虚心听取群众意见建议，着力解决群众难题、改善群众生活、提升群众幸福指数。

明确联系对象，坚持制度化走访。在省委、合肥市委相关文件确定的走访对象类型基础上，结合实际，该市建立完善了“十联十帮十推进”联系基层制度。即，每位市党政领导班子成员分别联系1个乡镇（街道）、村居(社区)，帮助理思路、解难题，强班子、抓队伍，推进基层实现科学发展、跨越发展；联系重点企业、重大项目，帮助重点企业项目排忧解难，推进项目建设见成效；联系城市大建设拆迁地块，帮助解决实际问题，推进和谐拆迁、阳光拆迁、依法拆迁、惠民拆迁；联系老干部、老党员、老模范，帮助落实各项待遇，推进党内关爱帮扶机制落实；联系原地级巢湖市划入干部职工，帮助尽快熟悉工作、融入新巢湖，推进形成团结协作、合力干事创业的和谐工作氛围；联系“两代表一委员”，帮助提升参政议政水平，推进决策的科学化民主化；联系农村致富带头人，帮助解决发展难题，推进先富带动后富；联系困难家庭，帮助其发展生产，推进其脱贫致富；联系信访户，帮助解决实际困难，推进解决信访难题；联系民生工程，帮助解决工作中存在的矛盾问题，推进民生工程顺利实施。目前，市四大班子领导成员共建立联系点17个，联系重点走访对象153户。

印发民情日志，注重规范化记录。全市共印发《民情工作日志》1000本，目前，市四大班子负责同志，市直各单位党组织负责同志，乡镇（街道）党政班子成员以及村（居）党组织书记、副书记人手1本，详细记录走访活动开展情况以及接待群众来访情况。

灵活走访形式，创新特色化做法。开展专题调研走访，围绕重点工作、经济社会发展突出问题开展专题性调研走访活动。开展带案下访，将上访群众作为此次大走访重点联系对象，坚持领导包案制度，市党政领导班子成员带着信访问题深入基层，排查化解矛盾纠纷，指导基层信访稳定工作。开展开门接访，市委市政府负责同志每周驻信访局，开门接待来访群众，解决群众问题。开展随机走访，适度开展“规定路线”走访，重点开展随机走访，看一些没有准备的地方，搞一些不打招呼、不作安排的随机性走访，力求准确、全面、透彻地了解情况，避免出现“被走访”现象，防止走访变成走过场。开展“驻村夜访”，要求各级党员领导干部深入基层，吃住在农户家，并开展夜访活动。

据统计，目前，该市党政领导班子成员已走访41次、走访农户562户，召开征求意见座谈会28次，收集问题153件，落实解决110件。在主要负责同志的带动下，全市共有1200多名党员干部参与大走访活动，共走访农户8600多户，召开征求意见座谈会110余次，收集各类意见建议1432条，目前已解决落实1116条；接待群众来信来访320多批次，化解信访问题和矛盾隐患276个。

来源：巢湖日报  作者：王震波 方勇