根据市委、市政府统一安排部署，柘皋镇及时开展“信访积案化解”专项活动，确保全镇社会环境和谐稳定。

一是领导责任到位。成立以一把手为组长的信访积案化解工作领导小组，实行领导包案责任制，建立“一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的化解模式。

二是矛盾化解到位。对下发的信访积案问题，包案责任人员认真分析案情，探讨解决方案，对属政策落实不到位的及时纠正，对诉求不合理、生活确有困难的上访人，耐心细致的做好解释工作，在政策范围内给予多种帮扶，做好协调化解和人员稳控工作。