人民调解是预防化解社会矛盾纠纷的“第一道防线”，是平安建设的基础性、根本性工作，也是基层司法行政机关的一项重要职责。银屏司法所积极履行职能，努力在人民调解工作中做到“四个坚持”。

一是坚持依法调解的原则。面对复杂的矛盾纠纷，不同的诉求理由，工作人员始终做到坚守法律准则，依法促成调解协议的签订，始终做到法律面前人人平等。

二是坚持以德调解的原则。中华民族有着五千年的悠久文明，传统美德教育深入人心。要善于用道德规范去化解矛盾纠纷，做到以德服人，让当事人在互谅互让基础上自愿签订调解协议，达到以和为贵。

三是坚持真诚调解的原则。只有以真诚之心去调解，才能感动当事人去回归理智，冷静思考，接受协议；真诚的调解更有说服力，可以促进当事人理解法律，认知自己的不足，和解存在的争议。