一是加强培训。组织相关工作人员，重点学习了《安徽省国家税务局关于推行“免填单”服务的通知》、免单业务种类及对应表单目录、免填单系统操作手册、业务流程，并进行了模拟演练，让经办人员做到系统操作快捷、信息录入准确、程序运用清楚。

二是宣传到位。利用办税厅公告栏、导税台、电子显示屏宣传“免填单”服务事项、涉税项目，让纳税人了解。办税服务厅综合服务窗口受理业务中，加强与纳税人交流，引导其提供的证明资料或其口述涉税事项，加快办理流程。