巢湖市苏湾镇：“三项举措”推动党建引领基层治理提质增效

近年来，巢湖市苏湾镇始终坚持党建引领，以群众需求为导向，积极打造有速度、有温度、有深度的基层治理新模式，全面提升群众获得感、幸福感和安全感。

织密网格强体系，凝聚治理合力。延伸组织末梢。充分发挥党组织总揽全局、协调各方的作用，以党组织为核心搭建网格治理平台，构建“村（社区）党委—网格党支部—网格党小组—网格员”的网格架构，选优配强38名网格指导员、79名网格长、781名网格员，逐步形成“多员合一、一网多能”的网格化管理工作体系，做到横到边、纵到底、全覆盖。完善工作模式。进一步创新“群众点单、网格派单、专业接单”的服务模式，群众主动反映问题，网格员及时“吹哨”，将问题分类上报至相关职能部门，业务专干迅速“报到”，帮助群众解决问题，形成一条高效治理的工作闭环。2024年开展答疑解惑、问题代办等便民服务覆盖群众1200人次。增强服务力量。建立“青红银”三色党员志愿服务队，充分发挥“青年朝阳”“红色暖阳”“银发夕阳”在不同领域的能力和特长，带头宣传政策、维护村居秩序、参与基层治理。

精准服务增实效，提升惠民能力。聚焦群众需求办实事。常态化开展走访入户行动，及时回应群众“牵肠挂肚”的大小事，以“新年愿望清单”为抓手，收集群众需求，解决群众愿望，让群众关心的问题真正得到解决。2024年以来，汇总整理新年愿望清单35项，已解决22项。聚焦群众矛盾解难题。全面推行“四事四权”工作法，探索“大事大议、小事小议、急事即议”基层治理新路径。组织党员问事、群众说事，共同解决群众“急难愁盼”问题，并及时公示办理结果，做到“件件有着落、事事有回音”。目前，已召开网格例会55次，协调处理矛盾纠纷315件。聚焦群众服务暖民心。规范基层治理运行制度，为群众提供主动、精细、多元、个性化服务，把村级工作的触角延伸到每家每户，精准把握群众的需求。今年以来，已成功调解群众用水、医保缴费等民生事项47起，为民办实事56件。

多元共建促发展，激发基层活力。积分管理助自治。坚持“积分促文明、乡村共振兴”理念，推行“积分制”管理，分类设置网格员履职积分、党员红色积分、群众文明指数，建立积分动态管理台账，实行“一事一记录、一月一汇总、一季一公示”，参与积分制管理的网格员、群众可凭积分在“积分超市”兑换物品、享受服务，充分发挥激励作用，提升村民自治活力动力。协商议事激能量。依托9个党群服务中心，利用辖区“一亭一室”，结合“清风议事会”“庭院协商会”等形式，广泛收集民意、了解民情，打造“话有人听、理有处讲、事有地办”的思想文化阵地，有效推进议事协商在网格。多方联动促治理。持续深化党建联席会议制度，每季度定期召开联席会议和交流会议，对辖区内的重大事务进行研究、商讨和决策。2024年以来，已召开联席会议3次，讨论研究村集体经济发展等方面的问题12件。