巢湖市天河街道：聚“三力”强根基
协同共治赋能基层治理

近年来，巢湖市天河街道紧扣城市基层治理现代化要求，以党建引领为主线，聚焦聚合力、优治理、惠民生，着力锻造凝聚力、向心力、协同力，推动各类治理主体同向发力、同频共振，切实把治理效能转化为群众可感可知的幸福成果。

筑牢组织堡垒，夯实治理凝聚力。 坚持把党建引领作为凝聚治理力量的根本依托，健全“街道党工委统筹—社区党组织落实—小区（片区）党支部支撑”的组织体系，把党组织触角延伸到小区、街巷等每一个治理单元。探索推行“有事找支部”工作法，整合社区干部、“红色小管家”、在职党员、党员志愿者等多方力量，组建7支基层治理服务队，各党支部书记牵头抓总、靠前指挥，带领团队常态化开展入户走访、信息采集、政策宣传等工作，精准掌握居民动态、收集民生诉求，目前已累计走访群众1200余户，收集群众意见建议320余条。抓实“教育培训—实践历练”双向培养机制，致力于培育一支懂治理、善协调、敢担当的基层治理队伍，累计开展教育培训7场，培训社区“两委”干部、网格骨干、非公党建指导员160余人次，统筹安排街道和社区干部参与矛盾调解、环境整治、企社联建等实战任务，实现学用结合、以干促练，为基层治理提供坚实人才支撑。

锚定民生导向，厚植治理向心力。 推深做实“洗耳恭听”工作法，健全居民议事协商制度，每月10号固定为业委会接待日，组织居民代表、业委会、物业、商户围绕老旧小区改造、停车管理、环境提升、矛盾化解等民生事项共商共议，全年累计接待群众来访300余人次，收集民生诉求160余条，让群众从治理旁观者转变为参与者。针对老旧小区治理难题，探索“社区补一点、企业助一点、居民出一点”的多元模式，凝聚三方协同合力，有效破解资金瓶颈，成功解决桃园新村道路维修、皖江二船队宿舍口袋休闲广场建设、槐祥小区改造等民生难题，惠及居民600余户。针对独居人员、空巢老人等特殊群体，积极推行“窗帘之约”工作法，由社区党组织牵头，联动党员志愿者、红色小管家、物业、辖区商户、周边居民等多方力量，组建专属服务小队，落实“日常巡查+定期探访”，现已结对帮扶独居空巢人员23名，开展安全排查、谈心陪伴、代购物资等服务。

畅通联动机制，提升治理协同力。 针对辖区老年群体数量多、健康需求迫切的特点，主动对接医院、辖区企业、社会组织和爱心志愿者，成立“白鸽”医疗健康志愿服务队和“晚霞”助老志愿队，定期组织开展“健康进社区”义诊活动，累计服务居民超2000人次。整合党群服务中心、新时代文明实践站阵地，与辖区幼儿园、中小学加强联系交流，统筹党员志愿者、退休教师、劳动模范、辖区民警等师资力量，开设红色教育、科普实践、手工创作、法治宣讲四类课程，累计开展假期“五彩课堂”活动24场次，服务青少年320余人次。用好“揭榜挂帅”机制，建立“群众点题、社区发榜、集中攻坚”工作模式，通过专题会商对接结对单位，推动28件久拖未决的民生难事落地见效，目前已新增机动车、非机动车位50余个，安装太阳能路灯33盏，解决部分老旧小区管网维修、破损井盖更换等基层治理“硬骨头”。